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始于2013年,文案撰寫↓
我們可能是專業的,滿意為止!

得到-知識付費平臺商業模式分析

企業簡介

1、創始團隊

羅振宇,羅輯思維創始人。自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人,互聯網知識型社群試水者,資深媒體人和傳播專家。1973年1月11日生,安徽蕪湖人。1990級華中科技大學新聞系本科,1994級北京廣播學院電視系碩士,2004級中國傳媒大學博士生。歷任CCTV:《商務電視》、《經濟與法》、《對話》制片人。

李天田(脫不花),羅輯思維聯合創始人、CEO。網名脫不花妹妹,《IT經理世界》、《全球商業經典》、虎嗅網等著名財經媒體專欄作者、中央人民廣播電臺《李天田清晨觀察》欄目主持人。曾經擔任北京仁慧特智業咨詢有限公司董事長,中國人民大學工商管理研修中心企業商學院工作組組長、清華大學總裁班/國研斯坦福等企業家繼續教育機構客座教授。

2、發展歷程

主要運營事件

2012年12月 羅振宇在優酷推出了個人脫口秀節目《羅輯思維》
2013年8月 《羅輯思維》推出付費會員制
2014年 《羅輯思維》做社群電商,選擇獨特商品,對粉絲群體,在微信銷售
2015年11月 得到APP上線。
2016年06月 推出首個付費專欄「李翔商業內參」,獲得馬云推薦。
2016年12月 得到APP用戶超過350萬,上線一年營收超過1個億。
2017年03月 羅振宇宣布「羅輯思維」周播視頻在各大平臺停更,只在得到APP播出。
2017年05月 推出001號知識發布會,推出12款知識產品,并對業內同行共享「得到品控手冊」。
2017年07月 邀請曾鳴駐場「智能商業20講」,開始推「精品課」。
2017年09月 推出002號知識發布會,重推每天聽本書VIP。
2017年11月 得到App用戶數超過1200萬,日均活躍用戶數近90萬。
2017年12月 得到App入選App Store年度精選。
2018年01月 跨年演講是重推「中國史綱50講」,開啟大師課戰略。
2018年04月 正式對外推出少年得到APP,涉足少兒教育。
2018年05月 羅胖個人微博宣布,得到APP用戶量超過2000萬。
發展階段

(1) 儲備期(2012.12-2015.11):《羅輯思維》開播,以魅力人格體講述各種知識的視頻自媒體,做互聯網社群,以內容聚粉絲,收入為廣告+帶粉絲玩的社群活動,做社群電商,選擇獨特商品,對粉絲群體,在微信銷售,這一階段囤積了大量粉絲,為得到APP奠定了流量基礎。
(2)探索期(2015.11-2016.3):V1.0-V1.2.2。初版上線,主要以音頻和電子書為基礎,在摸索核心業務,及基礎功能的優化。
(3)成長期(2016.6-2017.8):V2.0-V2.3.3,開始經營主營業務的。首次推出付費訂閱產品,以專欄產品為主,輔助以知識新聞和每天聽本書。在內容豐富的同時,提升音頻的體驗,改善用戶學習做筆記的體驗,開始強調分享推廣。V2.5.0-V2.7.3,深化主營業務內容和模式。主推訂閱專欄,同時優化使用體驗。新增用戶的額社群功能(學習小組),逐漸增加用戶粘性。對播放器進行優化,滿足不斷成長的用戶需求。V2.7.5-V2.8.2。開始提升其他產品的重要性:每天聽本書、理想知識內參、駐場大神。平臺內容呈現百花齊放之勢。同時增強分享和學習的功能。
(4)成熟期(2017.8至今):V3.0.0-至今。對付費用戶更加重視和照顧,豐富VIP特權,在知識服務上加強體驗:精選書單、知識賬本、優惠券,增加用戶粘性。同時在音頻和電子書上的體驗進一步優化。
3

融資情況

 

序號

融資時間

融資輪數

融資金額

投資方

估值

1

2017-09-25

D輪

紅山資本中國 騰訊產業共贏基金 華興資本 英雄互娛 真成投資 上海凡銀資產管理有限公司 華蓋資本 翱立投資

70億人民幣

2

2016-12-30

C輪

真成投資 真格基金 正心谷創新資本 梅花創投 峰尚資本 新希望集團

3

2015-10-20

B輪

中國文化產業投資基金領投 啟明創投 合一集團 真格基金 正心谷創新資本跟投

13.2億人民幣

4

2014-12-30

A輪

啟明創投

5

2013-03-30

天使輪

順為資本

4、取得成績

從圖中可以看出,2016年12月至2018年5月,得到APP的數據如下:

1.用戶數從351萬到2000萬,增長近6倍;
2.日活用戶從27萬到73萬,增長2倍多;

–得到APP安卓端下載量增長趨勢
可以看出,得到APP安卓端的用戶下載量,自誕生起初就保持著一個穩健增長的趨勢,這得益于羅輯思維自身龐大的粉絲量,使得其自誕生之初就自帶光環。
羅振宇的得到APP在2018年9月已經達到2300萬用戶,營收已經突破7億。
圖片

2、資源能力

資源

1、粉絲流量:羅振宇從邏輯思維開始囤積的大量的粉絲流量,羅胖本身自帶吸 粉效應。

2、經驗豐富的運營團隊
3、擁有自己的產出節目,每日更新,使粉絲具有黏性
2

能力

1. 粉絲運營能力

從羅輯思維的優酷視頻和優酷獨家簽約已經囤積了流量資源,到后來每天準時6:30微信60秒也囤積了大量資源;再就是“時間的朋友”跨年演講,每次帶來的是上萬級別流量的產品曝光。羅振宇實力圈粉,粉絲自帶傳播,瞬間可以將事件、熱點、概念,傳播于各大社交平臺,互聯網上,熱點效應明顯。
2. 內容精選能力
得到有專業的團隊來挑選優質好書,將優質的內容呈現給用戶。
3、精準定位能力
為了解決用戶在沒有太多時間學習,學習過程中過于低效,對知識誤解或者有困惑等問題。提供更專業的知識解讀服務,對本來需要大段時間進行學習的知識,拆解知識點并且濃縮成短時間能夠消化的高濃度知識。
4、互聯網思維指導下的全方位營銷能力
比如例會直播,明面上是開放分享精神,實際上例會直播是重要的課程推銷渠道,是招聘員工的宣傳方式。堅持每天早上6點起床發整整60秒語音干貨推送給粉絲,塑造了一個勤奮,有自制力,充滿思想,樂于分享的英雄形象。
除了主陣地視頻、音頻和微信平臺外,還擁有多個微博賬號,并開展了形式多樣、極富創意的線下活動。
對于沒有付費行為的用戶,留存的方式就是提供固定的高質量的免費內容,讓其保持對平臺的粘性。

3、顧客分析

1、細分市場

1、上班族:想要進行充電,但工作繁忙,沒有大段連續時間進行學習的上班族,且愿意為提升自己而付費。

2、大學生:針對某一領域感興趣,想要快速了解該領域,但又不愿花大段時間深度閱讀,需要短平快獲取知識的用戶。對知識不需深度挖掘,淺嘗輒止,獲得需要的知識點后即可。

3、閱讀愛好者:閱讀本身就是自身的一個愛好,愛好面廣,涉獵廣。

用戶屬性分布:

地域分布:

通過以上數據我們可以發現:

男女比例:性別差別男性稍微偏多些
白領為主:年齡在24至40歲之間、消費能力中等上下
大城市人群居多:地域分布主要集中在超一線與一線城市。
同時根據數據抽象出了以下三個典型角色:
24歲以下、消費水平較低的大學生群體
24歲至40歲之間、消費水平中等的白領階層
40歲以上、消費水平較高的精英階層

2、市場定位

得到這款產品屬于知識付費這個市場。我們初步可以抽象歸納出付費人群的一些基本特征:年輕、高學歷、白領、高收入、買書者。

根據華菁證券知識付費報告中的結論,知識付費的人群基數是高學歷、白領、經常買書人群的交集。具體如下圖:

3、價值曲線

關鍵成功要素:

內容的高附加值

內容呈現方式的互聯網化

多元化的盈利渠道構建

4、顧客體驗

用戶評價分析

(1)五星好評

(2)一星差評

(3)評價總結

目前得到總體評價處于4.5分,處于中高層級。總的來說,評價聚焦于得到目前許多功能以及服務不完善,但許多用戶對該產品的推出比較支持,也樂于幫助改進,另外從評價中也看出得到背后有不少的“羅輯思維”粉絲在支持。

4、商業模式

1、定位

知識付費服務商,為用戶提供學歷信用,建設一所終身學習大學。

用戶群:商業精英、年輕上班族、大學生
解決的問題:解決學習某個專業知識所付出的高額成本、碎片化時間難以獲取高質量的知識、懶得看書,希望有人能提煉出書的精華。
價值主張:為用戶提供最省時間的高效知識服務,提倡碎片化學習方式,讓用戶短時間內獲得有效的知識。在這里學知識、長見識、擴展認知,終身成長。
產品理念:為用戶節省時間,以知識服務為核心,幫助你完成知識升級

2、業務系統

得到的業務簡單邏輯清晰,就解決供需雙方存在信息(知識)不對稱的問題,實用、系統的知識內容作為講師與用戶的交易媒介,以文字、音頻的形式呈現。在這個過程中,用戶通過在得到學習,進一步滿足了心理需求,技能學習,實現自我提升。而知識內容的提供者,獲得了名聲、用戶流量、經濟作為報酬。出版商和物品商為得到平臺提供書籍和商品銷售,獲取利潤。

3、盈利模式

其盈利點主要有:

1、專欄訂閱
2、每天聽本書欄目的年度VIP會員
3、電子書銷售
4、實體書和其他物品的銷售
5、承接廣告的收入

得到商業模式就是:知識付費。

1、羅胖的每天60秒,每天的邏輯思維音頻是免費的,長期堅持成為他的個標簽,獲得自來用戶。
2、構建得到APP,形成知識付費的場,找來各個行業的頂尖專家制作課程,銷售這些課程。
3、每年年底的《時間的朋友》演講,自身品牌宣傳,獲得多家公司的廣告投放。
4、得到現在和江蘇衛視、深圳衛視制作電視節目,是品牌營銷的升級。同樣也有多家公司的廣告投放。
以上4點都是圍繞知識付費展開的,用戶心理切入點就是大家對自己認知不足的焦慮。

4、現金流結構

5、企業價值

得到APP估值為70億人民幣。

 

 

 

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