?01 用戶在閱讀文案時(shí)，無論媒介是移動互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，最先產(chǎn)生印象的是文案的標(biāo)題內(nèi)容。

標(biāo)題的效果好，用戶就愿意花費(fèi)時(shí)間精力，繼續(xù)向下閱讀，反之，即便文案內(nèi)容本身富于創(chuàng)意，但標(biāo)題卻缺乏誘惑力，用戶根本沒有意愿進(jìn)入閱讀狀態(tài)，文案也就不具備什么營銷價(jià)值了。

多人眼球的標(biāo)題，是文案被更多人注意到的基礎(chǔ)。下面是一些實(shí)用的方法。

1、開門見山：

標(biāo)題直接表達(dá)主題，越是實(shí)用的文字，越應(yīng)該開門見山，標(biāo)題上直接突出主題價(jià)值。例如，“XX品牌故事”“XX經(jīng)驗(yàn)大集錦”“XX美食指南”等。

采取這種方法來設(shè)計(jì)標(biāo)題，需要注意使用核心詞最好應(yīng)該是所有人都熟悉的話題，并卻能夠利用標(biāo)題引發(fā)讀者興趣。

2、使用熱門詞語：

標(biāo)題對熱門詞語加以運(yùn)用。每隔一段時(shí)間，網(wǎng)上就會出現(xiàn)新的熱門話題，并從中銀神出詞語，例如，“厲害了我的哥”，“XX去哪兒”“沒想到你是這樣的……”，這些熱門詞語可以讓人們的閱讀意愿充分凝聚，并從中獲取好奇感。

同樣，商家的文案標(biāo)題可以嘗試將內(nèi)容和對應(yīng)的熱門流行詞語加以搭配，傳遞出不同的內(nèi)容。除了采取這種套用式的標(biāo)題模式，還可以根據(jù)時(shí)下新聞熱點(diǎn)對標(biāo)題加以編寫，也能起到引起充分關(guān)注的作用。

3、創(chuàng)設(shè)懸念：

一般來說，對于看似欲言又止或者尋找解答的標(biāo)題，人們常常是愿意深入去閱讀的，出于這樣的心理，文案編創(chuàng)者可以用疑問感來作為標(biāo)題的特色。

例如，“XX背后隱藏的秘密”“XX究竟是否正確”，以及“商品秘密公開”“不為人知的內(nèi)幕曝光”等具有懸念價(jià)值的詞語，很容易抓住用戶的眼球。

設(shè)置懸念想要成功，還可以在標(biāo)題中添加特殊的標(biāo)點(diǎn)符號，包括問號、感嘆號、多個(gè)感嘆號等，這些標(biāo)點(diǎn)符號語氣十足，足以“誘惑”讀者看下去。

4、違反正常邏輯：

很多情況下，看起來邏輯正常、通順的文章標(biāo)題，即便具有知識性，但卻在相當(dāng)程度上缺少趣味性，用戶們經(jīng)常只是稍微看一眼，就跳過了閱讀的頁面。

與此相反，越是看上去和常理相勃的標(biāo)題、越是不符合常識底線的話題，越是能夠帶動人們的關(guān)注力。

例如“最新研究發(fā)現(xiàn)XX說法的謬誤”“XX竟然也會出現(xiàn)問題”之類，都能夠有效引發(fā)人們的閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)和討論。另外，文案寫作者還可以在語氣上下功夫，突出常規(guī)被打破的效果，例如“還有誰相信XX?”“XX說法騙了這么多年”“謠言!XX的真想在這里”等，都能夠渲染出驚訝和震撼的氣氛，進(jìn)而提升用戶對文案的注意力。

除了上述方向之外，編寫文案標(biāo)題還需要注意下面的細(xì)節(jié)。首先，標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不能太多也不能太少，否則有可能不便于表達(dá)意思，或者導(dǎo)致拖沓。一般而言，標(biāo)題字?jǐn)?shù)控制在是個(gè)左右。其次，要將標(biāo)題和文案內(nèi)充分聯(lián)系。

起一個(gè)看上去有力的標(biāo)題，如果內(nèi)容無法聯(lián)系，雖然一時(shí)能夠吸引人氣，但會讓人們感到厭煩，而商家在他們眼中的印象也變得浮夸不務(wù)實(shí)，不利于隨后進(jìn)行的推廣與營銷。

02招商信息巧妙融入?

微商文案，除了向消費(fèi)者傳遞信息，還具有招商的功能。通過文案內(nèi)天的發(fā)布和推送，將招商信息傳遞到可能關(guān)注的人手中，打造出符合代理經(jīng)銷商需求的內(nèi)容，對微信文案運(yùn)營者來說非常重要。

1、要把產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢表達(dá)為利益

用戶會在意微商提供的產(chǎn)品或服務(wù)有多少功能、材料有多好、技術(shù)有多先進(jìn)、服務(wù)多有特色等，但代理商對于這些并不感興趣，他們想知道代理或服務(wù)，能為他們帶來什么利益。因此，商家絕不能預(yù)設(shè)代理們都很聰明和耐心，他們必須看到直接的利益，比如每個(gè)月能夠增加多少成交量、能夠多快速月入破萬、十萬等。

2、招商信息中主角應(yīng)該是“我們”

招商信息面對的不是最終客戶、消費(fèi)者，因此，商家應(yīng)該講代理商看做伙伴而并非顧客。在文案中，要多提高“我們”而不是“你”。例如，不要寫“你能拿到產(chǎn)品持久耐用、深受歡迎”，而是“我們向市場提供的產(chǎn)品持久耐用、深受歡迎”。

3、內(nèi)容要能夠強(qiáng)化可信度：

招商，招的是信心和熱情。可以巧妙地將商家已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間、獲得的榮譽(yù)、成功代理消費(fèi)商的經(jīng)理、提供的政策保證等內(nèi)容融入文案，進(jìn)行側(cè)面敘述，這樣才能讓代理商安心加入團(tuán)隊(duì)。

4、使用真實(shí)案例：

盡可能在招商文案中使用時(shí)間、地點(diǎn)、姓名都有實(shí)可靠的案例，這些案例可以是具體消費(fèi)者的，也可以是代理經(jīng)銷商的，只要將他們的成功經(jīng)驗(yàn)展示在案例中，并不需要多么花銷動人的語言，就能發(fā)揮出招商的強(qiáng)烈效果。

5、不要過多顧慮篇幅：

與普通消費(fèi)者閱讀的文案不同，招商對象是希望能夠通過產(chǎn)品銷售賺錢的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，其中越是有營銷實(shí)力的，越是會仔細(xì)尋找文字中的信息。因此，商家的目標(biāo)是要和讀者充分分享產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，意思一定要表達(dá)充分，才能展現(xiàn)招商的誠意。

6、要兼顧不同的招商對象：

商家應(yīng)該清楚代理商行為模式的不同極端，并且針對其中不同類型的代理商，提供他們愿意接受的資訊。

例如，代理商的極端可能是“理智型”與“沖動型”。理智型消費(fèi)者，對資訊類的內(nèi)容較感興趣，他們會愿意閱讀商家提供的很長篇的文案，仔細(xì)鉆研和對比產(chǎn)品的不同、政策的不同；沖動型代理商則比較沒有耐心，他們會想要盡快知道自己通過代理能夠賺到多少錢。

當(dāng)商家在寫招商文案時(shí)，必須要在大中心標(biāo)題。圖片以及重點(diǎn)文字中對重要訊息進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，再在具體文字中去滿足理智型讀者的要求。

03煽情入心?

微商文案內(nèi)容，需要在一定程度上進(jìn)行煽情，從而打動閱讀者，讓他們對產(chǎn)品和品牌留下深刻印象。

1、個(gè)性化煽情：

文案的內(nèi)容過程不能平淡無奇，必須在真實(shí)可信的基礎(chǔ)上，著力表現(xiàn)產(chǎn)品的歷史、質(zhì)地、技術(shù)等不同特點(diǎn)，使之成為能夠喚起特定消費(fèi)者群體共鳴的文字，從讓個(gè)性貫穿文字的始終。

個(gè)性化煽情的具體內(nèi)容如下：

（1）出人意料：以文字突出平常的意外性，表現(xiàn)出微商產(chǎn)品和市場上同類產(chǎn)品的強(qiáng)烈不同。

（2）傳統(tǒng)特點(diǎn)：讓文字看起來更像口口相傳的傳統(tǒng)繼承文字，而不是非常明顯的文案創(chuàng)作。

（3）專注用戶：文案中所表現(xiàn)的個(gè)性特點(diǎn)應(yīng)該覆蓋用戶的性格特點(diǎn)。

例如，某微商銷售的是戶外精品，在他的公眾號上，專門推送了一則某品牌打火機(jī)的煽情文案：1945年，在“二戰(zhàn)”戰(zhàn)場上，美國軍人湯姆在德軍機(jī)槍壓制下，被擊中左胸，幸運(yùn)的是，機(jī)槍子彈撞擊到他裝在口袋中的打火機(jī)。打火機(jī)被撞壞了，他只是輕傷，保住了性命。戰(zhàn)后，生產(chǎn)打火機(jī)的企業(yè)希望為他修理，但湯姆卻將之看做光榮歷史，將壞打火機(jī)永久收藏。

這篇文案的寫作可謂充滿個(gè)性。打火機(jī)的主要用途并非用戶防護(hù)，但為了迎合特定的用戶對男子氣概的追求，滿足他們感情上的需要，寫作者將打火機(jī)和英雄注意情感聯(lián)系在一起。同時(shí)，充滿巧合的情節(jié)，不像是當(dāng)下的編造，更像西方流傳多年的傳說，尤其能夠打動男性消費(fèi)者。

2、真情文字：

寫微商文案，不能過于追求表面的文字流暢華麗、主題的大氣高端。尤其在快速閱讀的年底，越是遠(yuǎn)離消費(fèi)者情感，文案就越是難以打動他們，相反，只有從高處立意，而從低處著手，加強(qiáng)細(xì)節(jié)的真實(shí)性，營造充分情感，方能方消費(fèi)者為之動容。

真情文字的提點(diǎn)如下：

（1）個(gè)人際遇

文案可以寫微商、用戶等個(gè)人和產(chǎn)品相關(guān)的際遇，用生活上真實(shí)的改變，來傳遞產(chǎn)品是如何關(guān)懷個(gè)人、創(chuàng)造價(jià)值和滿足需要的。

（2）普世價(jià)值

親情、愛情和友情，是普世價(jià)值中最推崇的情感，也是煽情文案中最吸引人的三種關(guān)系，一定要多加利用。

（3）適當(dāng)描述

寫煽情文字，離不開描述一些能打動受眾的場景，例如生離死別、誤會委屈、吵架和好、消融矛盾、艱難成功等，文字中可以多渲染其中人物所?承受的壓力，直到最后獲得圓滿結(jié)局，從而讓受眾有充分的代入感。

04描繪前景，引人聯(lián)想?

心理學(xué)研究證明，有四種因素影響著消費(fèi)者對某一事物的看法和態(tài)度，它們分別是消費(fèi)者的家庭和朋友的影響、消費(fèi)者直接的使用經(jīng)驗(yàn)、大眾媒介對該事物的評價(jià)，以及企業(yè)的市場營銷活動。

在這四種因素中，口碑傳播是市場中最強(qiáng)大的控制力之一。但口碑傳播同時(shí)也是企業(yè)最難以操控的力量。因?yàn)椤翱诒?yīng)”原本屬于自發(fā)行為，微商只能順勢去推動它，而不能像傳統(tǒng)廣告那樣修飾產(chǎn)品和品牌。一旦企業(yè)加入到口碑營銷造過程中，對于消費(fèi)者而言，口碑就丟失其客觀意義。

不過，面對口碑，企業(yè)并非真的無所作為。微商可以發(fā)布文案，推動口碑傳播。例如，作為口碑營銷的核心戰(zhàn)場，微商完全可以在網(wǎng)絡(luò)公共空間如微博、論壇、微信朋友圈發(fā)布一些具有“自發(fā)性”和“中立性”的軟文，推動口碑傳播的形成。

下面以某飲料的一篇微商文案為例。

在進(jìn)軍全國市場之初，公司以一個(gè)普通男青年的口吻，在論壇上發(fā)布了一個(gè)帖子：女朋友天天都要我用4塊錢買XX飲料，該不該讓她還錢?接著，這名“男青年”詳細(xì)訴說了整件事的來龍去脈。

兩人剛認(rèn)識時(shí)，一起出去逛街，女友口渴了，但是說自己身上沒帶零錢，從我這里借了4元錢買了XX飲料。從此她每天都要從我這兒拿4元錢買XX飲料。一年過去了，這300多個(gè)4元錢的事她提都不提！沒想到她是一個(gè)借錢不還的人。我不喜歡她了，我準(zhǔn)備和她分手，我做得對不對？請大家給個(gè)意見！

這則帖子發(fā)布兩天之后，因?yàn)槠鋬?nèi)容和價(jià)值觀的“奇葩”，迅速登上論壇話題榜榜首，并引發(fā)微博網(wǎng)友大討論。一時(shí)間，網(wǎng)友們分成了兩大陣營，一方認(rèn)為這個(gè)男生為了4元錢的XX飲料就要與女朋友分手，顯得太“摳門”。而另一方（大多是微商的水軍）認(rèn)為這個(gè)男生攤上一個(gè)敗家女友，應(yīng)該遲早甩掉。

在這場全民不辯論中，獲勝的卻是營銷方。因?yàn)樗械木W(wǎng)友們在陳槍舌戰(zhàn)的同時(shí)，其實(shí)都記住了兩點(diǎn)：一是XX飲料4元錢一瓶，二是這個(gè)男生的女朋友天天要和XX飲料，這無形中起到了口碑推廣的作用。

怎么寫出具有口碑傳播性的軟文？

1、名人代言法：

可以找到某些領(lǐng)域具有很高辨識度的人物，對產(chǎn)品加以推薦，可能比眾多普通消費(fèi)者同時(shí)推薦效果更好。

知名媒體人盧松松曾經(jīng)在自己的博客發(fā)表了一篇文章——《4個(gè)網(wǎng)絡(luò)書店的創(chuàng)意模式》。在這篇文章中，盧松松向粉絲們分享了四種類型的網(wǎng)絡(luò)書店，而且在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)書店后面都帶有網(wǎng)址，同時(shí)分別解釋了這些網(wǎng)站的特色和作用。盧松松在文章末尾特別注明：“這篇文章不是軟文，只是自己購買書時(shí)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站，覺得不錯(cuò)，特予分享！”

在盧松松的博客上，這篇文章的瀏覽量達(dá)4000多次，留言有250多條。而且基本上看到這篇文章的用戶都會點(diǎn)擊文中附的鏈接，還有50%的用戶會選擇注冊其中兩個(gè)網(wǎng)站。這篇文章實(shí)際上達(dá)到了軟文的口碑傳播效果。

2、積極建設(shè)品牌：

做好口碑塑造，文案創(chuàng)作者要敢于自己分享。

例如網(wǎng)絡(luò)推廣紅人XXX，一開始認(rèn)為自己文章寫得不錯(cuò)，同時(shí)非常善于分享，在自己發(fā)的一篇文章的標(biāo)題，都會加上“XXX”三個(gè)字。隨著被采集次數(shù)的增多，XXX最終成為了權(quán)威人士。

3、全面建設(shè)品牌：

極致的口碑推廣，必須立足于產(chǎn)品和品牌本身的建設(shè)，包括取了一個(gè)朗朗上口的品牌名，例如汽車界的奔馳、寶馬，很容易讓人聯(lián)想起品牌的特性。同時(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要符合消費(fèi)者的習(xí)慣，如服務(wù)的完善程度、消費(fèi)流程、使用方便與否等都有直接影響。

05善講故事，繪聲繪色?

滿足讀者的訴求是微商文案的基本要求，因?yàn)槿绻陌覆环掀渥陨硇枨筇攸c(diǎn)，那么讀者無論多么喜歡文字本身，為之感動不已，都很難將自己代入角色，轉(zhuǎn)化成為購買者。相反，如果文案和受眾所熟悉的需求、目的、環(huán)境等充分貼合，情況就會完全不同，這體現(xiàn)在故事型文案中，即越是善于講消費(fèi)者熟悉的故事，越是能夠取得成功。

一篇名為“面臨嫁得好與自食其力，農(nóng)村姑娘該如何選擇”的求助信。軟文主人公是來自湖北武昌農(nóng)村的25歲女孩。與其他姑娘不同，軟文主人公喜歡自食其力，喜歡有自己的事業(yè)，目前，女孩經(jīng)營著一家奶茶店。主人公自述：我一向認(rèn)為自己什么事都可以解決。但是現(xiàn)在，我在自己的人生路上遇到了無法解開的難題，我該怎么選擇呢？請求大家?guī)椭?/p>

主人公回憶了自己與白馬王子的第一次相遇，是在一個(gè)朋友的生日晚會上。漸漸地，兩人相識相愛。男孩1.8米的個(gè)頭，舉止端莊有禮，主人公尤其喜歡男孩炯炯有神的眼睛。兩人相處了半年多的時(shí)間后，主人公真心愛上了男孩，希望兩人能一起過一輩子。

后來，主人公知道了男朋友的家庭非常不錯(cuò)，其父親是一家公司的老總，男朋友在父親的公司當(dāng)經(jīng)理。盡管如此，當(dāng)男朋友向主人公求婚時(shí)，主人公還是答應(yīng)了下來，畢竟那是自己喜歡的人。

不過出嫁后，主人公發(fā)現(xiàn)自己的壓力很大。丈夫要求主人公關(guān)閉奶茶店，認(rèn)為一個(gè)女孩如果成天守著奶茶店影響不好，而且字家資產(chǎn)頗豐，完全不需要主人公賺的那些錢。可是主人公堅(jiān)持自力更生，希望保有自己的事業(yè)。丈夫不同意，并告訴主人公，如果堅(jiān)持不關(guān)奶茶店，兩人只好分手。

最后，主人公陷入了艱難的抉擇，對丈夫也有了一些抱怨。如果因?yàn)樽约杭奕胍粋€(gè)家庭好的家庭就必須放棄自己喜歡的工作，這樣的結(jié)果并不是主人公想看到的。自己開奶茶店也就沒有什么不妥。雖然一年不能賺幾百萬、幾千萬，不過賺得錢能養(yǎng)活自己。而且，主人公還是用自己的雙手勞動賺錢，又不是什么見不的光的事情。

這樣的故事，與奶茶店加盟推廣的對象所熟悉的電視劇劇情、街談巷議的八卦有很大貼合點(diǎn)，由于情節(jié)符合讀者口味、敘述者使用第一人稱，聽起來宛如身邊朋友的例子，因此不僅能打動讀者，還會喚起他們進(jìn)一步多產(chǎn)品的注意力。

雖然故事訴求型文案有如此大的魔力，但是文案創(chuàng)作者切記不能去編故事，而是應(yīng)該把自己想象為文案的主角。將對產(chǎn)品的有關(guān)感悟經(jīng)歷移情到軟文主人公身上。對于自己不曾經(jīng)歷或者無法想象的故事，文案創(chuàng)作者應(yīng)該盡量避免去寫。

06熱點(diǎn)時(shí)事融合，塑造真實(shí)場景

事件評論型文案，能夠和熱點(diǎn)事件、熱門新聞或者熱門話題相融合，將評論、追蹤觀察、揭秘、觀點(diǎn)整理，以及?相關(guān)資料等方式結(jié)合推廣產(chǎn)品品牌而創(chuàng)作的軟文。這種文案借助于熱點(diǎn)事件，可以有效提高閱讀點(diǎn)擊率。

1、抓住熱點(diǎn)事件：

在移動互聯(lián)網(wǎng)普及時(shí)代，每個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)都會越來越跟隨社會熱點(diǎn)事件進(jìn)行轉(zhuǎn)移，并由此而形成集體無意識的點(diǎn)擊和閱讀行為。這就決定了文案寫作時(shí)，必須要適當(dāng)和事件營銷進(jìn)行結(jié)合。

2016年，某娛樂明星當(dāng)伴娘而差點(diǎn)被扔到泳池的事件發(fā)生后，某婚慶微商品牌文案團(tuán)隊(duì)，迅速打造《害怕像XX那樣被扔進(jìn)泳池？結(jié)婚流程設(shè)計(jì)很重要》的軟文。在軟文中描述了這一熱點(diǎn)事件，分析了該婚禮的流程安排，介紹了妥善安排一場婚禮內(nèi)容的重要性，進(jìn)而使人們聯(lián)想到需要找資質(zhì)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的婚慶服務(wù)。

如果沒有直接將明星的名字和事件關(guān)鍵詞放入標(biāo)題，被搜索到的概率也就會很小。

挖掘文案可以利用的人熱點(diǎn)事件時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）時(shí)效性?事件文案的關(guān)鍵在于事件。既然是事件，就存在時(shí)效性，抓住時(shí)效性強(qiáng)的事件形成故事，才能爆發(fā)出短期內(nèi)大量的閱讀量。

（2）關(guān)聯(lián)性?事件主題的文案，最好能包含事件的關(guān)鍵字。這樣，當(dāng)文案發(fā)布之后，搜索引擎就能迅速收錄文章，并通過人們的搜素行為而大面積曝光，提升文案的傳播力和銷售力。

（3）延伸性?寫作者在沒有更好的熱點(diǎn)事件時(shí)，不妨以現(xiàn)有事件挖掘和延伸，從中找到和營銷內(nèi)容相關(guān)的“入口”，并形成軟文。

2、事件評論：

事件評論型文案，通常是針對某一熱門事件發(fā)表意見或看法，其針對的事件大小不限，所站立場也基本不受限制。只要不違法，企業(yè)可以利用事件評論型文案達(dá)到推廣微商產(chǎn)品品牌的目的。

事件評論型文案又兩方面的作用，一方面是闡述文案創(chuàng)作者自身的看法，另一方面，也有利于培養(yǎng)文案創(chuàng)作者在相關(guān)領(lǐng)域的地位和名氣，增強(qiáng)自身的影響力。最重要的一點(diǎn)，文案創(chuàng)作者站在特定的立場上所闡述的看法，往往是比較獨(dú)到的，有利于開拓受眾思維，分享新鮮信息。

事件評論型文案即有軟文廣告的優(yōu)勢，同時(shí)也必須接受限制。其優(yōu)勢在于寫作形式的自由，不拘于具體文體。但另外一方面，營銷性質(zhì)決定了文案創(chuàng)作者必須控制話題走向，朝著有利于推廣產(chǎn)品品牌的方向發(fā)展，同時(shí)凸顯文案創(chuàng)作者或第三方的角度。

在事件評論型軟文中，需要重點(diǎn)對下面的四個(gè)要素加以深入剖析。

（1）事件要素?文案創(chuàng)作者主要從事件發(fā)生于此時(shí)，前后是否有關(guān)聯(lián)事件發(fā)生等方面進(jìn)行分析。

（2）地點(diǎn)要素?文案創(chuàng)作者主要從此事件發(fā)生于此地是否具備明顯的支撐因素、因素為何產(chǎn)生兩方面進(jìn)行分析

（3）人物要素?人物與事件本事的關(guān)聯(lián)、人物的身份和性格，以及人物本身值得關(guān)注的地方展開分析。

（4）緣由要素?軟文主要從事緣由是否清晰，緣由與事件結(jié)果之間是否存在清晰的邏輯關(guān)系，以及是否有邏輯斷裂等方面展開剖析。

09問答式：解開客戶心頭疑惑?

在微商文案中，常見的是對產(chǎn)品功能的描述、性價(jià)比的夸贊，或者是精美的圖片。但如果突然出現(xiàn)意想不到的提問，反而會讓用戶停止慣常的被動接受節(jié)奏，迎來深度思考，從而聚焦產(chǎn)品。

問答式的文案，能夠以“問”呼人，讓受眾感覺更親近。拉近人與人之間距離最簡單的方法莫過于打招呼，就像國人見面都會問一句話，“吃了嗎？”顯然，以對話、發(fā)問的形式，或者對受眾直呼其名，往往更能夠吸引受眾的目光。

來看下面這些案例：

現(xiàn)實(shí)矛盾：指出用戶現(xiàn)實(shí)中面臨的困境，啟發(fā)解決愿望，如《家里灰塵中打掃不干凈怎么辦？》中，主要用問答來推廣一款手持迷你吸塵器。

價(jià)格問題：《價(jià)格不實(shí)惠？少抽一包煙換來男人臉面》這篇文章，是淘寶論壇上位某款男士護(hù)膚露發(fā)布的軟文，直接在價(jià)格上形成優(yōu)勢，并給予回答。

制造懸念：《我是怎樣教會鄉(xiāng)下婆婆煲湯的》，是京東上以購買評論形式發(fā)表的一篇職能電飯煲軟文。這篇軟文抓住分享點(diǎn)設(shè)置懸念問題，得到了很好傳播效果。

那么，如何策劃問答式的文案呢？

人們喜歡求解生活和事業(yè)中的問題，每解決一個(gè)問題，往往會增添更多愉悅感。同樣，在閱讀文案時(shí)，讀者期待的感受也是如此。作者應(yīng)該首先在標(biāo)題上埋下伏筆，能夠讓受眾驚訝、猜想，繼而產(chǎn)生閱讀正文的渴望。

問答型文案的標(biāo)題應(yīng)該具有趣味性、啟發(fā)性和制造懸念的特點(diǎn)，而且能夠引發(fā)讀者繼續(xù)閱讀正文，尋求答案

例如，為防銹產(chǎn)品撰寫的軟文標(biāo)題：“是什么讓他的愛車走向了不歸路”，為了紅酒撰寫了軟文標(biāo)題“十年里發(fā)生了什么”，為了食品類撰寫的軟文標(biāo)題“高端乳酸豬肉是忽悠嗎”，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)撰寫的軟文標(biāo)題“我是如何從失敗中奮起，進(jìn)而走向成功的”，實(shí)際上都是在文中做出解答，而讀者了解解答過程，就是在了解產(chǎn)品。

在正文中，問答型文案應(yīng)該通過向受眾尋找?guī)椭蛱岢鲆蓡枺粩嘀赋隼щy點(diǎn)或者疑惑點(diǎn)，再用和產(chǎn)品相關(guān)的邏輯加以解決，達(dá)到產(chǎn)生共鳴獲取認(rèn)同的目的。例如“做好公益，你怎么贏利不餓死？”“設(shè)計(jì)真的有那么重要嗎？”“沒有運(yùn)營的產(chǎn)品怎么火？”。

當(dāng)然，問答型軟文也需要一定的技巧，那種太過于簡單的、意義不大的問題，并不能引起受眾的注意，應(yīng)該加以避免。讓受眾產(chǎn)生共鳴，希望與文案創(chuàng)作者一起，協(xié)同解決問題，這是最有效的推廣手段。

除了提出的問題要有吸引力，文案中給出的答案還應(yīng)該符合常識，否則會讓讀者失望、厭惡。

10勵志式：現(xiàn)身說法，魅力十足

在傳統(tǒng)營銷活動中，名人效應(yīng)經(jīng)常帶來雙贏的效果。不過，隨著時(shí)代發(fā)展和營銷市場的改變，選用不合產(chǎn)品氣質(zhì)的名人，也很可能導(dǎo)致營銷失敗。

在文案運(yùn)用名人效應(yīng)推廣產(chǎn)品，必須要設(shè)法讓他們通過文字開現(xiàn)身說法、展示魅力，這樣才能制造出讓受眾驚喜的效果，傳達(dá)弦外之音和暗示，制造市場和口碑之間的巧妙聯(lián)合，形成細(xì)致深入的信任感。

來看下面的這篇文案：《劉亦菲素顏也是美人一枚，劉亦菲護(hù)膚有高招！》。

被稱為“神仙姐姐”的劉亦菲顏值搞不說，還是圈內(nèi)公認(rèn)的皮膚好，即使是素顏出鏡也是美人一枚！他白嫩的肌膚讓很多女明星都很羨慕，他是怎么護(hù)膚的呢？原來劉亦菲護(hù)膚有高招哦！

（1）每天吃一個(gè)蘋果

大家都知道，“每天一個(gè)蘋果，醫(yī)生遠(yuǎn)離我”。蘋果不僅能帶來健康，也能帶來護(hù)膚美顏的效果。劉亦菲曾經(jīng)在采訪中透露，自己會每天都吃一個(gè)蘋果，蘋果酚能抑制黑色素，還能抗氧化，富含的果膠還能幫助排毒，里面的維他命可以幫助消除色斑，延緩皮膚衰老！

（2）日常補(bǔ)水不可少

劉亦菲表示時(shí)常補(bǔ)水絕不可少，他在片場休息的時(shí)候也會敷面膜補(bǔ)水，一天補(bǔ)水兩三次是很有必要的。此外，平時(shí)也要多喝水。

（3）選用一款好面霜

劉亦菲的好皮膚眾所周知，這次紅毯上的妝容也非常有清透高級，要說咱們“神仙姐姐”是怎么保養(yǎng)皮膚的？這次戛納紅毯之前我們的XX團(tuán)隊(duì)特意敢去戛納，并【拍攝了劉亦菲的梳妝臺。可以看到，除了琳瑯滿目的彩妝之外，護(hù)膚品自然不不能少，梳妝臺上的保養(yǎng)品雖然不多但這兩個(gè)大瓶子還是很醒目的，就是來自XX品牌家的花蜜活顏絲悅系列產(chǎn)品。

這篇軟文從標(biāo)題到內(nèi)容，很好地利用了名人效應(yīng)。

1標(biāo)題效應(yīng)：

在標(biāo)題上，文案寫作者應(yīng)主要立足于名人符號進(jìn)行象征化。之所以要重視標(biāo)題，是因?yàn)槿绻?jīng)過使用名人照片、推薦等，需要財(cái)務(wù)、法律等各方面的溝通確認(rèn)，而單純用名人符號來打造標(biāo)題，所受到的限制會少得多，不至于引發(fā)糾紛。類似標(biāo)題有“XX自拍揭秘，天后也愛這樣的洗臉神器”“XXX成山寨禮服王”“XXX年輕20歲的秘密”“XXX最喜愛的幾款LV包包”等。

判斷名人軟文標(biāo)題是否有效，最值得一試的方法就是去掉標(biāo)題中的名人符號后，整篇文案是否依然能展現(xiàn)魅力。如果達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那這樣的軟文標(biāo)題就是很有價(jià)值的標(biāo)題。

2內(nèi)容效應(yīng)：

在文案中打造名人效應(yīng)，最好遵循下面的模式。

（1）利用名人魅力吸引受眾，前提是名人的形象、聲譽(yù)等不僅越好與品牌相符，而且要符合主流價(jià)值觀，變現(xiàn)出積極、健康、向上的正面形象，留給受眾良好的印象。

在文案中，名人效應(yīng)的運(yùn)用如果得當(dāng)，不僅可以帶來產(chǎn)品銷量的增長，還可以借此穩(wěn)固在消費(fèi)者心中的地位。例如，許多品牌采用的金字塔形象推廣戰(zhàn)略。社會上的名人有很多，不過頂級的名人確實(shí)極其有限的，從這個(gè)意義上來看，越出名的人物，具有的輻射力也越強(qiáng)。

（2）微商文案中提到的名人，越是和產(chǎn)品聯(lián)系緊密，吸引力越大，相關(guān)的文章，閱讀率和轉(zhuǎn)發(fā)率較高。

例如，《搜狐總裁的運(yùn)動心得》《馬化騰稱贊的良心企業(yè)》《美食家猜瀾愛吃的海鮮排擋大曝光》等。需要注意的是，運(yùn)用名人來為標(biāo)題包裝不能完全胡編亂造，最好有一定根據(jù)或出處，可以從傳記、采訪、新聞報(bào)道中尋找蛛絲馬跡，真正讓名人效應(yīng)和營銷內(nèi)容有效聯(lián)系起來。

（3）名人選擇?即便號召力度和社會魅力接近，名人所適合的文案也不盡相同，必須有充分的選擇空間和標(biāo)準(zhǔn)。

例如，產(chǎn)品主要面向中老年人，就應(yīng)該選擇劉曉慶、琪琴高娃、陳道明這一類年齡偏大的明星；產(chǎn)品包含歐美元素，那么好萊塢明星、NBA球星是不錯(cuò)的選擇；產(chǎn)品面向未成年人，TFBOYS、鹿晗、關(guān)曉彤等“小鮮肉”則是不二之選。只有照顧閱讀者的特殊關(guān)注點(diǎn)，名人型標(biāo)題才能真正見效。